拼多多退货退款遭商家拒绝,平台介入后能否成

海宁法律咨询 2025-05-18
拼多多退货退款遭拒,平台介入通常能成功退回。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,平台应协助处理。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响平台信誉。
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退货退款遭拒,常见处理方式为申请平台介入或投诉消协。选择时,若商家态度恶劣,建议直接申请平台介入并考虑投诉消协,以更快解决问题并保护自身权益。
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能退回。操作如下:1.提交退款申请并等待卖家回应;2.卖家拒绝则申请平台介入,提供证据;3.平台判定后,若仍不满意可投诉至消协。
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