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快递丢了商家怎么赔偿标准

吴亮律师2025-08-03海宁法律咨询

快递丢失赔偿需依约定或法规。依据《快递暂行条例》,无约定时按服务费扣除及保价或法规赔偿。未及时处理可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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快递丢失按约定或法规赔。操作:1. 有约定按约定赔;2. 无约定,扣除服务费,保价按保价赔,未保价按法规赔;3. 及时与消费者沟通,避免纠纷。
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快递丢失赔偿方式有约定赔偿和法定赔偿两种。应先检查买卖双方是否有赔偿约定,无约定则依据《快递暂行条例》等相关法规处理,确保赔偿合理合法。

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